クリッパーが動かなくなったら · 2026年9月に確認

OneNote Web Clipper にサインインできない

クリッパーを押すとサインインを求められ、ウィンドウが一瞬開いて閉じ、またサインインを求められる。ループの最後に Server Error in '/siteapi' Application というページが表示されることもあります。このメッセージの意味、試す価値のある対処を順番に、そしてなぜ繰り返し起きるのかという率直な答えをまとめました。

このエラーの正体

クリッパーは Microsoft のセッションを自分では保持していません。ボタンを押すと Microsoft のサーバーに対してサインインの手続きを開始し、トークンが返ってくるのを待ちます。目に見える出来事はすべて、その要求がパソコンを離れたあとに起きています。つまり失敗しているのは往復の途中であり、押したボタンではありません。

Server Error in '/siteapi' Application. Runtime Error は ASP.NET のエラーページです。拡張機能が送った要求をMicrosoft 側のサーバーが処理しきれなかったときに、そのサーバー自身が生成します。ページには詳細が「セキュリティ上の理由で」非表示だと書かれており、役に立つ情報が何も得られないのはそのためです。実際のスタックトレースを見られるのは Microsoft だけです。

同じ問題のもう一つの形は、エラーページすら出ないループです。サインインするとウィンドウが一瞬開き、拡張機能がまた同じことを求めます。トークンが届かなかったか、届いても受け付けられなかったためです。手元でよくある原因はサードパーティ Cookie です。サインインは login.live.com で行われ、拡張機能は別の場所にあるため、クロスサイトの Cookie をブロックするブラウザでは結果が途中で捨てられてしまいます。

利用者の報告（原文のまま）

OneNote Web Clipper に寄せられた Chrome ウェブストアのレビューを、手を加えずに載せています。ここでは文面よりも日付とバージョンが重要です。たまたま悪い一週間があったという話ではありません。

試す順番

上から順に試してください。最初の3つは1分で済み、手元でよくある原因を解消します。残りは、問題があなたのパソコン側にあるのか Microsoft のサーバー側にあるのかを見分けるためのものです。

1. [*.]onenote.com と [*.]live.com のサードパーティ Cookie を許可します。Chrome では「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サードパーティ Cookie」→「サードパーティ Cookie の使用を許可するサイト」です。これは Microsoft 自身の案内でもあり、クロスサイト Cookie を既定でブロックするブラウザでのループの多くがこれで解消します。
2. まず同じブラウザのプロファイルで、通常のタブから onenote.com にサインインします。そこでもサインインに失敗するなら、原因は拡張機能ではなく、拡張機能に何をしても解決しません。
3. ブラウザがどのアカウントでサインインしているかを確認します。個人の Microsoft アカウントと職場・学校のアカウントはここでの挙動が異なり、両方でサインインしているプロファイルは違うほうを送ってしまうことがあります。レビューには、職場のアカウントでは成功し、個人のアカウントではループするという報告があります。
4. login.live.com と onenote.com の Cookie を削除し、ブラウザを再起動してから1回だけ試します。古いトークンは拡張機能を再インストールしても残るため、再インストールだけでは普通は何も変わりません。
5. ゲストウィンドウを開いて試します。ゲストプロファイルには拡張機能も Cookie もないので、そこで成功すればあなたのプロファイルに原因があり、そこでも失敗すればサーバー側に原因があります。
6. /siteapi のページが表示されたら、試すのをやめてください。そのページは Microsoft 側で生成されるため、手元の変更は届きません。ストアのレビューではなく OneNote のサポートに報告し、数時間後にもう一度試してください。

なぜ繰り返し起きるのか

この失敗は構造によるもので、一度直れば直ったままになるバグではないからです。ホスト型のノートブックに保存するクリッパーは、使うたびに認証が必要です。つまりクリップが成功するかどうかは、ID サービス、Cookie のポリシー、トークンの形式、サーバーのすべてに依存しており、そのどれもがあなたに断りなく変わります。

2026年3月のあるレビューは、どんな分析よりもよくこの点を示しています。ループが最初に報告されたのは2023年で、数か月後に修正され、そして今また再発しているというのです。評価も同じ形を描いています。全期間を通じたカードの評価は星4.81ですが、直近100件のレビューの平均は3.32で、その40 % が星1〜2です。

サインインするものがないクリッパー

Clean Web Clipper は逆の作りになっています。アカウントがありません。これはプライバシーの宣伝文句ではなく、どんな失敗が起こりうるかについての単純な事実です。

• サインインがないので、サインインのループもありません。拡張機能には認証先のサーバーがありません。
• ページはいま見ているタブから読み取るので、あなたに見えるものはクリップできます。自分のログインの内側にあるページも含みます。
• ノートはブラウザのファイルアクセス API を使い、一度選んだフォルダに直接書き込まれます。
• 同じ名前のファイルがあれば、新しいほうは Article-2.md になります。黙って上書きされることはありません。
• 保存は私たちのどのサービスにも依存しないので、サービスが変わったせいで壊れることはありません。
• ページに記事がなければそう伝えて何も書き込まず、メニューのリンク300件を保存したりはしません。

2つの設計を並べると

これは作りの比較であり、出来の良し悪しの比較ではありません。OneNote には Clean Web Clipper にできないことがあり、次の節はそれについてです。

乗り換えで手放すもの

Clean Web Clipper は意図して小さく作った道具です。次のどれかに頼っているなら、代わりにはなりません。インストールしてから気づくのではなく、いま分かるようにこの一覧を載せています。

• ノートブックと同期。ファイルは1台のパソコンのフォルダに保存されます。別のパソコンへ運ぶ仕組みはあなたが用意するもので、拡張機能の役目ではありません。
• スマートフォン。モバイルアプリもモバイルブラウザ向けの拡張機能もありません。
• これまでクリップしたすべてを横断する検索。それはノートアプリの役目で、この拡張機能はファイルを書くだけです。
• 手書き、描画、クリップした画像の OCR。どれもありません。
• ページ全体のスクリーンショットや範囲指定の切り取り。Clean Web Clipper が作るのはテキストで、ページの画像ではありません。

乗り換えると決めたら

ここに書いた手順は、どれも古いクリッパーが動いている必要がありません。それが要点で、サインインが壊れたままでもすべて進められます。

1. Clean Web Clipper をインストールし、設定を開きます。
2. ノートの保存先フォルダを選びます。Obsidian を使っているなら、vault のフォルダを直接指定してください。Obsidian が起動している必要はありません。
3. 大事なページを1つクリップし、ファイルを開いて出力の形を確かめてから使うかどうかを決めます。
4. OneNote はしばらくそのままにしておきます。ノートブックにあるものはそこに残り、2つが衝突することはありません。
5. 古いノートブックは、クリッパーではなく OneNote 自体の機能で、自分のペースでエクスポートします。それは別の作業で、この拡張機能はそれを行いません。

よくある質問